Mentions légales

SARL Glass Systems située 130 avenue de la Rasclave - 13400 - Aubagne.
Téléphone : 04 84 25 33 07
RCS Marseille 532 794 690
Code NAF : 47.78C - Autres commerces de détail spécialisés divers
Directrice de publication : ZOLLI Cyndie
Hébergeur OVH : 2 rue Kellermann 59100 Roubaix
Découvrez nos Conditions Générales de Vente

Politique de confidentialité

Cette Déclaration de confidentialité explique comment Glass Systems gère les données personnelles et le respect de la vie privée. Cette politique peut être modifiée à l'occasion. Nous invitons les visiteurs et les utilisateurs de notre site à consulter régulièrement notre Politique de confidentialité.
Toutes les « Données personnelles » (toutes les informations permettant d'identifier, de contacter ou de localiser une personne à laquelle cette information se réfère) que nous recueillons et conservons, sont soumises à cette Politique de confidentialité, laquelle peut être modifiée ponctuellement.

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR VOS DONNEES PERSONNELLES

Glass Systems contrôle les données personnelles que vous lui avez communiqué et est responsable des données et de leur traitement. Vos données peuvent être transmises au sein même de la société Glass Systems. Nous ne transférons, ne commercialisons et ne troquons en aucun cas vos données à des fins marketing à des parties extérieures à la société Glass Systems. Les données transférées à des tiers ne seront utilisées qu'aux fins de dispense de nos services.

LA COLLECTE DE VOS DONNEES

Vous pouvez naviguer tranquillement sur notre site et télécharger nos documents en ligne sans avoir à fournir de données personnelles. Cependant, lorsque vous ouvrez un compte chez nous, que vous effectué un devis ou lorsque vous passez une commande, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Coordonnées telles que votre nom, vos numéros de téléphone et de fax, votre adresse postale et votre adresse e-mail
  • Informations démographiques telles que l'intitulé de votre poste, votre description de poste et le nom et le type d'entreprise pour laquelle vous travaillez
  • Vos informations géographiques
  • Des détails sur vos commandes passées chez nous

Pour réduire le nombre d'erreurs dans notre base de données, authentifier les utilisateurs et éviter les emplois abusifs de notre système, nous pouvons parfois compléter les données personnelles que vous nous fournissez par des informations provenant de sources tierces.
Par exemple, nous pouvons compléter vos coordonnées par l'adresse fournie par un fournisseur officiel d’informations B2B afin de valider vos données et d'éviter les erreurs dans notre base de données.
En fonction de votre activité, certaines des informations que nous vous demandons de fournir sont obligatoires, d'autres non. Si vous ne fournissez pas les données obligatoires dans le cadre d'une activité, alors vous ne pourrez pas participer à cette activité.

COMMENT VOS DONNEES SONT UTILISEES

Nous collectons des informations vous concernant afin de vous fournir des services, de remplir des obligations et d'améliorer nos produits et services. Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne communiquons pas d'informations permettant de vous identifier à des tiers autrement que conformément à cette Politique de confidentialité. Glass Systems peut utiliser ces informations pour :

  • Traiter vos transactions financières.
  • Vous envoyer des confirmations de commande
  • Répondre aux demandes, questions et préoccupations envoyées
  • Envoyer l'information que vous aviez demandée à propos d'un service ou d'un produit
  • Vous tenir informé des offres spéciales et des services de Glass Systems
  • Gérer les promotions et les tirages au sort auxquels vous participez et vous informer des résultats

CAS PARTICULIER

Dans certains cas, Glass Systems peut être amené à fournir des données personnelles afin de répondre aux demandes des autorités, notamment pour des raisons de sécurité nationale ou d’application de la loi.
Lorsque la loi l'exige et quand nous pensons qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, éviter un litige, assurer votre sécurité et celle d'autrui, enquêter sur une fraude et/ou répondre à une demande administrative.
Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous considérons qu'une telle divulgation devrait être réalisée pour des questions de sécurité nationale, d'application de la loi ou toute autre question d'intérêt public.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif. Nous en avons besoin pour vous fournir des services ou respecter nos obligations légales.
Pour supprimer votre compte ou pour nous demander de ne plus utiliser vos données pour vous fournir nos services, contactez-nous à l'adresse infor@glass-systems.fr.
Nous traiterons votre demande sous 30 jours. Nous conserverons et utiliserons vos informations, s'il y a lieu, pour nous conformer à nos obligations juridiques, résoudre des litiges et honorer nos contrats.

PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les Données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez le Site sont protégées de différentes façons.

  • Vos Données personnelles sont stockées sur un serveur sécurisé, auquel seuls les membres du personnel de Glass Systems ont accès via un mot de passe
  • Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous chiffrons ces données en utilisant la technologie de sécurité TLS (page en HTTPS)

Nous nous efforçons de protéger les Données personnelles qui nous sont envoyées, aussi bien pendant leur transmission qu'une fois que nous les avons reçues.
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique ne sont sûres à 100 %. Bien que nous tenions compte du caractère sensible des Données personnelles que nous collectons, traitons et stockons, nous ne pouvons garantir leur sécurité à 100 %.

WIDGETS ET RESEAUX SOCIAUX

Notre site web inclue des fonctionnalités de médias sociaux, comme le bouton « J'aime » de Facebook, des widgets, comme le bouton « Partager ».
Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP et les pages que vous visitez sur notre site, et générer un cookie pour permettre à ces mêmes fonctionnalités de fonctionner correctement.
Les fonctionnalités de médias sociaux et les widgets sont hébergés soit par un tiers soit directement sur notre Site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit.

VOS DROITS

Droit d’accès :

Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons vous concernant. Vous pouvez nous contacter pour vous transmettre vos données personnelles par e-mail.

Droit de portabilité :

Lorsque nous traitons vos données personnelles par voie automatisée selon votre consentement ou un accord, vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données transférées à vous ou à une autre partie dans un format structuré et courant.
Cela ne concerne que les données personnelles que vous nous avez transmises.

Droit de rectification :

Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes, y compris pour compléter vos données personnelles incomplètes.

Droit de suppression :

Vous avez le droit de supprimer toute donnée personnelle que nous traitons, à tout moment, sauf dans les situations suivantes :

  • Vous avez une affaire en cours
  • Vous avez une commande en cours qui n’a pas encore été livrée ou qui a été partiellement livrée
  • Vous avez des dettes auprès de Glass Systems, quel que soit le mode de paiement
  • Vous êtes suspecté(e) d’avoir ou vous avez utilisé nos services de façon frauduleuse au cours des quatre dernières années
  • Votre demande de crédit a été refusée au cours des trois derniers mois
  • Si vous avez effectué un achat, nous conserverons vos données personnelles en relation avec votre transaction à des fins de comptabilité

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, sauf si nous sommes en mesure de prouver que le traitement de vos données est légitime.

VOTRE DROIT D’OPPOSITION A NOTRE LETTRE D’INFORMATION

Vous pouvez vous désinscrire de nos newsletters de manière rapide en suivant simplement le lien de désinscription présent automatiquement à la fin de chacun de nos emails.
Il faudra compter un délai de 1 mois maximum pour que le désabonnement soit effectif.

COMMENT EXERCER VOS DROITS ?

Si vous estimez que Glass Systems utilise vos données personnelles de façon inappropriée, vous pouvez nous contacter.
Nous prenons la protection des données très au sérieux et disposons par conséquent d'un service client dédié pour répondre à vos questions concernant vos droits précités. Vous pouvez donc nous contacter à l'adresse suivante : info@glass-systems.fr

MISES A JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Il est possible que nos règles de confidentialité aient besoin d'être mise à jour. La dernière version sera toujours disponible sur notre site.